EQUASS – Certificação Europeia nos Serviços Sociais
A Associação de Promoção Social, Cultural e Desportiva de
Fornos, conseguiu obter a sua certificação da qualidade pelo referencial EQUASS
–
Assurance, valida até agosto de 2015. No seguimento da auditoria
realizada nos dias 1, 2 e 3 de Julho, foi agora recebida a confirmação de
cumprimento dos 100 indicadores e 50 critérios que compõem o referencial.
Fornos, conseguiu obter a sua certificação da qualidade pelo referencial EQUASS
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Assurance, valida até agosto de 2015. No seguimento da auditoria
realizada nos dias 1, 2 e 3 de Julho, foi agora recebida a confirmação de
cumprimento dos 100 indicadores e 50 critérios que compõem o referencial.
Depois de dois anos de muita dedicação e aprendizagem, fica agora
agora reconhecido todo o trabalho desenvolvido, ao longo destes últimos anos.
agora reconhecido todo o trabalho desenvolvido, ao longo destes últimos anos.
O referencial EQUASS (European Quality Assurance for Social
Services) permite orientar as Organizações num processo de gestão da qualidade,
visando comprometer os prestadores de serviços sociais com a qualidade e a
melhoria contínua dos serviços junto das suas partes interessadas.
Services) permite orientar as Organizações num processo de gestão da qualidade,
visando comprometer os prestadores de serviços sociais com a qualidade e a
melhoria contínua dos serviços junto das suas partes interessadas.
Tornaram-se assim uma das poucas instituições a nível
regional a obter este tipo de certificação europeia, que a todos deve orgulhar,
desde clientes, colaboradores, parceiros a toda a comunidade que nos envolve e
acolhe.
regional a obter este tipo de certificação europeia, que a todos deve orgulhar,
desde clientes, colaboradores, parceiros a toda a comunidade que nos envolve e
acolhe.
Acaba assim por ser o coroar de um êxito que assenta como uma luva nesta Associação que recentemente completou 25 anos de existência, e uma das entidades mais empregadoras do concelho fornense