A Comunidade Intermunicipal (CIM) Viseu Dão Lafões lamenta os constrangimentos que se têm registado na operação do MobiViseuDãoLafões, a nova rede de transportes públicos intermunicipais da região. Ciente do impacto que estes problemas estão a ter no arranque do ano escolar, a CIM está a fazer tudo o que está ao seu alcance para rapidamente os solucionar.
De forma concreta, a CIM encontra-se a acompanhar, em permanência e em articulação com os municípios e com a Transdev, operador de toda a rede, todas as ocorrências reportadas pelos utilizadores, nomeadamente ao nível da lotação e do cumprimento de horários, avaliando em conjunto as respostas necessárias.
Agradecemos a compreensão de todos os utentes neste processo e apelamos a que continuem a sinalizar e reportar as situações anómalas, contribuindo, desta forma, para a melhoria do serviço. Para esse efeito, encontra-se disponível o contacto de apoio: 232 811 175 .
A CIM Viseu Dão Lafões lembra que uma operação desta dimensão e abrangência, com 167 linhas, centenas de horários, e milhares de paragens em 14 municípios, exige, naturalmente, um período inicial de adaptação e ajustamentos, que estão a ser implementados pela Transdev.
A CIM reafirma a sua prioridade e empenho em assegurar um serviço público de transportes acessível, fiável e de qualidade, em toda a região de Viseu Dão Lafões. A rede MobiViseuDãoLafões é a maior operação de mobilidade pública alguma vez implementada no território, uma aposta clara na modernização e conforto dos passageiros, que trará melhorias significativas na qualidade de vida da população à medida que os ajustamentos forem concluídos.